Algemene voorwaarden
De practitioner is gehouden te handelen conform de wettelijke regelgeving. De rechten en plichten van cliënt en hulpverlener zijn onder meer vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
De practitioner houdt een cliëntendossier bij. De cliënt heeft het recht tot inzage in het eigen dossier. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 15 jaar bewaard.
De practitioner verplicht zich informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de cliënt in alle fasen van de behandeling. De cliënt verplicht zich middels het anamnesegesprek relevante informatie aan de practitioner te verstrekken.
De practitioner betracht geheimhouding ten aanzien van door de cliënt verstrekte gegevens, die in het dossier worden opgeslagen.
De practitioner mag zonder toestemming van de cliënt geen bepaalde (be)-handelingen verrichten.
De practitioner verplicht zich de cliënt correct door te verwijzen naar een collega-therapeut of een arts, indien haar behandeling niet geëigend en/of toereikend is.
Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden. Indien de hulpvrager voortzetting van de overeenkomst niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij/zij deze eenzijdig beëindigen. Indien de hulpvrager tegen het advies in van de practitioner de overeenkomst beëindigt, zal de hulpvrager op verzoek van de practitioner een verklaring ondertekenen waarin hij te kennen geeft dat hij tegen het advies van de practitioner in het onderzoek of de behandeling voortijdig heeft beëindigd. De practitioner kan de overeenkomst slechts eenzijdig onder vermelding van argumenten beëindigen, indien redelijkerwijs niet van hem kan worden gevergd dat hij de overeenkomst voortzet. De practitioner zal in een dergelijke situatie hulp en adviezen blijven verlenen, totdat de hulpvrager een overeenkomst met een andere hulpverlener heeft kunnen sluiten.
De cliënt gaat akkoord met de tariefstelling van €63,00 per consult, inclusief intake.
Betalingswijze van de behandelingen vindt plaats via een betaalverzoek of contant na afloop van het consult.
De cliënt verplicht zich een afspraak tijdig (minimaal 24 uur van tevoren) af te zeggen, anders kunnen de kosten van de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.
Voor klachten over de behandeling kan de cliënt zich voor het klachtrecht wenden tot de beroepsvereniging VBAG (www.vbag.nl) en voor het tuchtrecht tot de Stichting TCZ, Tuchtrecht Complementaire Zorg (www.tcz.nu).
Alle eventuele, nadelige gevolgen voortvloeiende uit het achterhouden van informatie aanwezig in het medisch dossier bij de huisarts, zijn voor verantwoordelijkheid en rekening van de cliënt.
Cliënt gedraagt zich als een gast; hij/zij houdt zich aan de regels van de gastvrouw (de practitioner). De kosten van vernieling van eigendommen van de therapeut door de cliënt, zullen op cliënt/patiënt worden verhaald. Van iedere vorm van mishandeling van de practitioner door de cliënt zal te allen tijde aangifte bij de politie worden gedaan.
Practitioner Mariëlle Lievense/Body Stress Release Utrecht is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan aan eigendommen van cliënt door parkeren op of het betreden van de praktijkruimte.
Practitioner Mariëlle Lievense is niet aansprakelijk voor eventuele nadelige gevolgen die zijn ontstaan doordat cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, dan wel doordat cliënt voor hem bekende en beschikbare informatie aanwezig in medische dossiers van arts/specialist of andere behandelaar, niet heeft verstrekt.
De practitioner verplicht zich een actuele tarievenlijst zichtbaar in de praktijk te plaatsen.
De practitioner verplicht zich een beroepsaansprakelijkheidsverzekering te hebben. Deze is afgesloten bij Balens Ltd. verzekeringen.
De practitioner heeft een inspanningsverplichting aan cliënt, geen resultaatverplichting.